LOBELIA : un label exigeant pour renforcer la qualité de nos accompagnements
En ce printemps 2025, la MAS du Pavillon de la Chaussée fête le premier anniversaire de l’obtention de son label LOBELIA. Une première au sein du Clos du Nid de l’Oise UNIVI Handicap. En fin d’année 2025, deux autres établissements ont été certifiés LOBELIA : les résidences Paul Hecquet des sites de Cramoisy et Cires-lès-Melo.
Co-construit avec des résidents, des familles et des salariés de notre groupe associatif UNIVI et déposé avec le concours de Bureau Veritas Certification, le label Lobélia vise à se différencier des schémas purement réglementaires pour identifier les bonnes pratiques vertueuses envers les résidents et les professionnels, éclaircir et accompagner le rôle des proches pour qu’ils deviennent des partenaires des établissements, et ainsi améliorer l’image du secteur du grand âge et du handicap pour attirer des professionnels.
Intitulé LOBELIA, qui dans la symbolique des fleurs vivaces veut dire « pensées positives et amour du prochain », ce label est effectif depuis février 2023 dans le pôle UNIVI Seniors et depuis avril 2025 au sein du pôle UNIVI Handicap. Il est par ailleurs ouvert à tous les établissements du médico-social en France, du public comme du privé, dans les secteurs du grand âge mais aussi du handicap. Des formations sur mesure avec des outils pédagogiques innovants -notamment des vidéos conçues avec les parties prenantes- sont ouvertes à tous les acteurs du secteur médico-social.
Améliorer le quotidien des résidents, des proches et des salariés
LOBELIA répond à 3 enjeux majeurs de notre secteur :
- la sollicitude pour favoriser le bien-être des résidents,
- faire des proches de véritables partenaires de confiance des établissements,
- rendre le personnel acteur de l’évolution des organisations médico-sociales par une relation de confiance, une écoute et un accompagnement dans leur vie professionnelle.
LOBELIA : un nom de fleur choisi pour sa symbolique
Les Amérindiens l’utilisaient pour ses vertus médicinales, notamment pour soulager les troubles respiratoires, régénérant ainsi le souffle vital dont le secteur médico-social a besoin. Elle était également utilisée par les Indiens de la côte pacifique dans un rituel visant à calmer les tempêtes et les ouragans et à faire revenir le beau temps attendu sur notre secteur.
L’énoncé de son nom a une sonorité douce, délicate et facilement mémorisable et encourage naturellement l’intention d’accompagner de manière attentive, affectueuse et constante.
« Nous sommes fiers de lancer LOBELIA et de le proposer à tous les acteurs du médico-social. La participation de toutes les parties prenantes, résidents, proches et salariés pour la construction du référentiel, en fait un Label original. Rien de réglementaire dans Lobelia, pour cela il y a l’évaluation HAS. Dans ce Label, on revient simplement aux essentiels c’est-à-dire aux attentes et aux besoins qui ont été (ré)exprimés par les parties prenantes »
Céline BODART, Directrice RSE, Qualité, Gestion des Risques et Politique de soin UNIVI
La raison d’être de LOBELIA
Accueillir avec le sourire, accompagner avec sollicitude, travailler dans la confiance pour que les familles, résidents et salariés, œuvrent ensemble pour une prise en charge attentionnée. Un Label pour que la vie se prolonge avec humanité.
Un comité scientifique remarquable
LOBELIA a été validé par un comité scientifique composé d’éminentes personnalités :
- Monsieur Claude EVIN, ancien Ministre de la santé, ancien directeur général ARS, avocat au Barreau de paris et médiateur
- Docteur Thierry Bautrant, Psychiatre – Gérontopsychiatre, Expert près le tribunal de MARSEILLE, Président de l’association des aidants A3, Président de la FNADEPA des Bouches du Rhône
- Docteur Christine Passerat-Boulade, Médecin gériatre, Médecin manager gestionnaire des risques, Consultante en management médical et gestion des risques
- Monsieur Dominique Monneron, Directeur Général chez Fondation Partage et Vie
- Professeur Olivier Guerin, Chef de Pôle Réhabilitation Autonomie Vieillissement au CHU de Nice
- Monsieur Kevin Charras, Docteur en psychologie, psychologue et Directeur chez Living lab en vulnérabilités et vieillissement CHU de Rennes.